Los jefes de TI de las escuelas están preocupados. No sobre la tecnología en sí. Es el dinero. El personal. La pura falta de experiencia. Un nuevo informe dice que se están logrando avances en las directrices para la inteligencia artificial y las herramientas de investigación. Pero los cimientos son inestables.
El informe anual sobre el estado de la tecnología educativa encuestó a aproximadamente 600 directores de tecnología. ¿El resultado? La adopción de la IA se está disparando. Casi el 80 por ciento de los distritos tienen directrices sobre IA. En comparación con el 57 por ciento en 2025. Ese salto es increíble. Especialmente si se considera la cantidad de pequeñas escuelas rurales que existen. Keith Krueger, director ejecutivo de CoSN, lo califica de “impactante”. Al menos la guía avanza rápidamente. Es un paso fundamental.
“Estamos viendo movimiento”, señala Krueger.
Pero el movimiento choca contra una pared. El muro se llama recursos. O mejor dicho. La ausencia de ellos. Las escuelas no pueden capacitar a todos. Hace falta dinero. No hay suficiente tiempo. No se trata sólo de aprender a hacer clic en un botón. Se trata de cambiar la forma de pensar de los administradores. Cómo utilizan las herramientas. La formación debe ser de calidad. O no significa nada.
¿Los distritos quieren mandatos? No. Les gustan las pautas. Establecido por el distrito o el estado. ¿Pero mandatos federales o estatales? Olvídalo. La aprobación de la junta lleva una eternidad. La IA cambia de la noche a la mañana. No se pueden fijar políticas inamovibles cuando la tecnología cambia a diario.
“Las cosas avanzan rápidamente”, advierte Krueger.
¿Qué están haciendo entonces las escuelas? Principalmente capacitando al personal en IA generativa para la instrucción. El 70 por ciento de ellos lo hace. ¿Herramientas de productividad para profesores? Alrededor de la mitad. Pero la IA operativa es el gran salto. Del 37 por ciento el año pasado al 64 por ciento ahora. Las cosas de administración funcionan más fácilmente que las de enseñanza. Menos de la mitad de las iniciativas realmente abordan el aprendizaje de los estudiantes. Krueger llama a esto “fruta madura”. Facilidad operativa antes de la revolución instruccional. Se necesita tiempo para hacerlo bien en el aula. No te apresures.
La ciberseguridad es una pesadilla
El 98 por ciento de los encuestados temen los ciberataques impulsados por la IA. Asustado. El dos por ciento no está preocupado en absoluto. El mismo número se preocupa por la privacidad de los datos de los estudiantes.
Aquí está el truco. Dos tercios de ellos dicen que carecen del presupuesto o del personal para combatirlo.
El hackeo de Instructure en mayo fue brutal. Se pagaron rescates. Cierran plataformas. Uno de los sistemas educativos más grandes del mundo quedó a oscuras. ¿El costo de no invertir? Alta visibilidad. Daños reales. Krueger lleva 17 años gritando que la seguridad es un problema. Los superintendentes finalmente lo escuchan. Las juntas finalmente lo escuchan. Tal vez. Es un punto de inflexión. Tal vez dejen de tratar las redes de banda ancha como riesgos de seguridad opcionales. Quizás no. No hay suficientes humanos en las escuelas para proteger las puertas digitales.
La investigación de antecedentes no funciona
Hay un tema burbujeante detrás de todo este revuelo. ¿Quién comprueba el software? La reacción violenta del tiempo frente a la pantalla es real. Los estados están pidiendo una mejor investigación. ¿Pero quién lo hace?
Las escuelas suelen confiar en los proveedores para que les informen si su producto es seguro. Eso es absurdo. Kim Whitman de Smartphone Free Childhood lo expresa claramente. Es como si las empresas de nicotina examinaran los cigarrillos. El director de TI no puede hacerlo solo. Es imposible. Nadie confirma si los productos son seguros. Legal. Eficaz.
“No hay nadie en este momento”, dijo Whitman.
La mayoría de las escuelas tienen un proceso. Se verifican las herramientas gratuitas. Existen listas aprobadas. Pero persisten brechas. Sólo el 29 por ciento pregunta si los productos son accesibles. Esa es una señal de alerta. Los defensores de la accesibilidad están furiosos. Las reglas generales ignoran a los estudiantes discapacitados. Ignoran las diferencias fundamentales.
Sambhavi Chandrashekar de D2L tiene razón. Los padres de niños discapacitados necesitan un asiento a la mesa.
¿Y la seguridad? Sólo el 55 por ciento requiere información del proveedor sobre seguridad. Aproximadamente la mitad deja esa puerta abierta de par en par. Esa es una señal de advertencia. Quedan enormes cantidades de trabajo por delante.
Krueger sugiere centrarse en cinco indicadores de calidad. Compara dónde estás. Avanzar. La adquisición es poder. Controla lo que compras. Controla cuando lo compras. Todo depende de una cosa. ¿Le daremos prioridad? ¿Nos pondremos serios?
