Téměř třetina dospělých v USA se zapojuje do doomscrollingu – nekontrolovaného procházení zpravodajských kanálů na sociálních sítích – a u mladších generací je toto chování ještě pravděpodobnější. Není to náhoda: platformy jsou navrženy tak, aby maximalizovaly zapojení, což vyvolává otázku: Mohou být sociální média návyková, jako je nikotin nebo alkohol? Odpověď, jak ukazují odborníci a probíhající soudní spory, je složitá.
Debata o závislosti
Americká pediatrická akademie (AAP) uznává „problematické používání internetu“ jako vážný problém a upozorňuje na takové projevy, jako jsou akademické potíže a sociální izolace. AAP to však nenazývá univerzální „závislostí“. Mezitím žaloby proti Meta, TikTok, YouTube a Snap uvádějí záměrné chyby v designu, které využívají lidskou psychologii.
Odborníci se neshodují v terminologii. Jenny Radesky z AAP považuje návykové užívání za extrémní formu problémového chování, zatímco Bradley Zicherman ze Stanfordské univerzity tvrdí, že závislost na sociálních sítích je skutečný stav. Zicherman přirovnává platformy k hracím automatům: nepředvídatelné odměny (lajky, sledující, virový obsah) spouštějí uvolňování dopaminu a udržují uživatele v čekání.
Jak dopamin podporuje zapojení
Dopamin, neurotransmiter spojený s potěšením a odměnou, posiluje chování. Zatímco drogy mohou tento systém uměle hacknout, sociální média jej přirozeně zneužívají. Funkce, jako jsou nekonečné zpravodajské kanály a algoritmy založené na zapojení, jsou navrženy tak, aby udržely uživatele v rolování.
Výzkum podporuje toto spojení: jedna analýza téměř 12 000 dětí zjistila, že nárůst užívání sociálních médií koreluje s nárůstem příznaků deprese v průběhu času. Naopak mírné používání sociálních médií (až 12,5 hodiny týdně) bylo spojeno s vyšší úrovní pohody u starších australských studentů.
Výzkumné výzvy
Protichůdné výsledky vznikají, protože studium závislosti je obtížné. Údaje, které si sami nahlásíte, jsou nespolehlivá a ani sledování používání telefonu neposkytuje úplný obrázek. Skenování mozku může poskytnout náhled, ale neodráží skutečné chování.
Děti a teenageři jsou obzvláště zranitelní, což vede některé platformy (jako Instagram Meta) k zavedení věkových a časových limitů. Tato opatření však nemusí být účinná, protože je uživatelé často obcházejí. Meta tvrdí, že používá umělou inteligenci k ověření věku, a vyzývá k použití „režimu spánku“ ke snížení nočního používání.
Pozor na obchodní model
V konečném důsledku sociální média těží z maximalizace pozornosti uživatelů. Někteří uživatelé se obracejí na platformy pro bezduché rozptýlení, ale to může vést ke „ztrátě sebekontroly“. Designové funkce – nekonečné kanály, automatické přehrávání, optimalizace algoritmů – jsou ze své podstaty návykové, ať už záměrné nebo ne.
Jak říká Zicherman: “Ať už to bylo úmyslné nebo ne, myslím, že je to prostě navrženo tak, aby vyvolalo závislost.”
Sociální média nemusí být návyková pro každého, ale jejich design využívá lidskou psychologii, aby udržela uživatele v kontaktu – skutečnost, kterou pokračující soudní spory a vědecký výzkum stále odhalují.
